Privacy Policy

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬

EduPPT BD ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই Privacy Policy-তে ওয়েবসাইট ব্যবহার, যোগাযোগ ফর্ম, অর্ডার এবং সাপোর্ট প্রক্রিয়ায় কী ধরনের তথ্য নেওয়া হতে পারে এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা ব্যাখ্যা করা হলো।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি

• নাম, ফোন নাম্বার, ইমেইল ঠিকানা এবং কাস্টম রিকোয়েস্টের বার্তা।
• অর্ডার সংক্রান্ত শ্রেণি, বিষয়, অধ্যায়, প্যাকেজ বা কনটেন্টের প্রয়োজনীয় তথ্য।
• পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য Transaction ID বা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট তথ্য।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য কেবল অর্ডার প্রসেসিং, কাস্টম রিকোয়েস্ট বুঝে নেওয়া, পেমেন্ট যাচাই, ফাইল ডেলিভারি, গ্রাহক সহায়তা এবং সেবার মান উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৩. তথ্য শেয়ারিং

EduPPT BD ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। প্রয়োজন হলে শুধুমাত্র অর্ডার ডেলিভারি, ইমেইল যোগাযোগ, পেমেন্ট যাচাই বা টেকনিক্যাল সাপোর্টের জন্য নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম/সার্ভিস ব্যবহৃত হতে পারে।

৪. যোগাযোগ ফর্ম

ওয়েবসাইটের যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে পাঠানো তথ্য নির্ধারিত ইমেইলে পাঠানো হয়, যাতে আপনার রিকোয়েস্ট দ্রুত দেখা ও উত্তর দেওয়া যায়। ফর্মে সংবেদনশীল তথ্য, পাসওয়ার্ড বা অনাবশ্যক ব্যক্তিগত তথ্য না দেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

৫. ডেটা সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা গ্রহণ করা হয়। তবে ইন্টারনেটভিত্তিক কোনো সিস্টেম শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত নয়, তাই ব্যবহারকারীকে নিজের তথ্য শেয়ার করার সময় সতর্ক থাকতে হবে।

৬. যোগাযোগ

Privacy Policy সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে ওয়েবসাইটের Contact section অথবা নির্ধারিত যোগাযোগ মাধ্যমে EduPPT BD-এর সাথে যোগাযোগ করা যাবে।